常问问题

入住信息和常见问题

入住和退房时间
从14:00开始办理入住手续,退房至11:00

吸烟限制
大楼和客房内禁止吸烟,包括阳台。请在指定区域吸烟。

Wi-Fi接入
所有客房均提供免费无线网络连接,我们还提供LAN线缆租赁服务。您可以在电视屏幕上找到房间Wi-Fi的ID和密码。

儿童政策
6岁以下儿童可免费入住现有床铺(6岁最多2名儿童免费入住每间客房。* 3个孩子角落套房 )。对于6岁至12岁以下的儿童将收取儿童费用。

婴儿/婴儿用品的服务
我们免费为婴儿床,警卫和运营商提供免费租赁服务(数量有限)。请提前说明您的要求。
对于预订含餐包房的客人,我们可以为每餐提供一份免费婴儿食品,请应要求告知餐厅工作人员。我们还为年龄较大的儿童提供婴儿食品,附带米饭,汤,蔬菜和甜点,需额外收费(需提前预订)。您也可以在内部便利店购买婴儿食品。

好莱坞双床(将双胞胎床放在一起)要求
我们可以兑现请求,请提前通知我们。

房间类型请求
我们处理客房升级需要额外费用。如果您想指定您的房型或地板,我们将尽力满足您的需求,但请注意,所有请求均视具体情况而定。

租赁轮椅
免费提供(数量有限)。请提前说明您的要求。